Condiciones de Uso de Nuestro Servicio
Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos. Al acceder a nuestro sitio y realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos. Es importante que los revises detenidamente antes de realizar cualquier transacción. Estos términos son parte integral del contrato entre tú y Ivory Canvas S.L. y establecen los derechos y obligaciones de ambas partes en relación con la compra de productos a través de nuestro sitio.
Reglas de Compra
Al realizar una compra en nuestro sitio, garantizas que tienes al menos 18 años o que cuentas con el consentimiento de un adulto. Tienes la responsabilidad de proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de compra. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de que la información proporcionada sea incorrecta o si consideramos que la transacción es fraudulenta. Además, al realizar una compra, aceptas que los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como transferencias bancarias. Todos los pagos son procesados de manera segura a través de plataformas reconocidas. Al proporcionar tus datos de pago, garantizas que tienes el derecho a utilizarlos y que la información es correcta. No nos hacemos responsables por cualquier error en el procesamiento de pagos o por fraudes relacionados con tus datos bancarios.
Envío de Productos
Realizamos envíos a diversas localidades, y los plazos de entrega pueden variar según la ubicación. Una vez que tu pedido es procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación con detalles sobre el envío. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no garantizamos fechas específicas. Si el envío se retrasa, te notificaremos y haremos todo lo posible para resolver la situación. Ten en cuenta que los gastos de envío pueden variar según la ubicación y el método de entrega seleccionado.
Política de Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a devolver el producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Los productos deben estar sin abrir y en su embalaje original. Para iniciar una devolución, contáctanos y te proporcionaremos instrucciones detalladas. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto. Una vez recibido el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días.
Limitación de Responsabilidad
Ivory Canvas S.L. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir en relación con el uso de nuestros productos o servicios. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de beneficios, la interrupción del negocio o la pérdida de datos. Nuestra responsabilidad se limita al monto total pagado por el producto en cuestión. Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta limitación de responsabilidad.
En resumen, al utilizar nuestro sitio y comprar nuestros productos, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento. Es fundamental que leas y comprendas estas condiciones antes de realizar cualquier transacción. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros términos, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes de nuestros productos.